习近平总书记指出：信息化，为中华民族带来了千载难逢的机遇。面对信息化潮流，只有积极抢占制高点，才能赢得发展先机。人民法庭作为审判机构的最前沿，更需要加强信息化技术的运用，做到从简从速办案，切实减轻当事人的司法诉累。近日，应城法院郎君法庭（家事法庭、少年法庭）通过“云上法庭”成功远程调解一起离婚纠纷案。

案情简介

原告史某某与被告吴某某于2011年12月登记结婚。婚后由于一方身体原因，双方一直未生育子女，加上婚前缺乏了解，婚后双方性格不合，常为家庭琐事争吵，导致夫妻感情破裂，原告因此向法院提请离婚。

调解过程

承办法官桂映清在深入了解案情后，考虑到原被告双方均在广东打工，回应参加庭审会大大增加当事人诉累。为尽快化解纠纷，桂法官积极通过电话、短信等方式与双方沟通，达成调解方案，同时，在争得双方当事人同意的前提下，决定利用“云上法庭”进行线上调解。调解开始前，桂法官主动教双方当事人调解小程序的使用，远程调解的流程以及注意事项等。调解过程中，桂法官通过视频连线确认双方当事人的身份，了解他们的诉求，积极释法明理，阐明利害关系，做双方的思想工作，时刻注意双方情绪起伏并及时安抚，从而保障整个调解过程井然有序。由于双方当事人设备、网络状况不同，调解中时而会产生黑屏、掉线等突发情况，桂法官耐心细致地进行沟通和疏导工作，一步步引导他们解决问题。精诚所至，金石为开，在桂法官的不懈努力下，双方当事人最终达成调解协议，并远程通过小程序在协议上签字，平静地结束了这一段婚姻。

随着现代科技的快速发展，互联网已逐步成为人们工作生活中必不可少的一部分。该案件从内容上看只是一起简单的离婚纠纷案件，但比较特殊的情况在于双方常年在外务工，少有联系，且均不能到庭参加庭审，使得简单的事情不容易处理。桂法官巧用网络平台进行线上调解，成功解决了“跨省离婚”这一难题，让当事人真正享受到了“一站式”多元解纷带来的便利，得到了双方当事人的一致好评。下一步，应城法院郎君法庭（家事法庭、少年法庭）将多采用“诉前+线上”调解模式，为群众提供更加高效便捷的司法服务，不断满足人民群众对司法工作的新要求、新期待。